Datenschutzerklärung

Willkommen zu unserer Datenschutzerklärung. Wir bei Dorimarantex nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie genau verstehen, wie wir mit Ihren Informationen umgehen. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir sammeln, warum wir sie benötigen und wie wir sie schützen – alles in einer Sprache, die hoffentlich verständlich ist, ohne dass Sie einen Jura-Abschluss brauchen.

Als Bildungsplattform wissen wir, dass Sie uns Ihre Daten anvertrauen, um zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Diese Verantwortung nehmen wir nicht auf die leichte Schulter. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Richtlinien durchzulesen – Ihr Verständnis ist wichtig für eine transparente Beziehung zwischen uns.

Daten, die wir über Sie sammeln

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Manche geben Sie uns direkt, andere erfassen wir automatisch während Sie lernen und mit unseren Kursen interagieren. Hier ist eine Übersicht der Datenkategorien, die wir verarbeiten:

Registrierungsdaten und Kontoinformationen: Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, ein selbstgewähltes Passwort und eventuell ein Profilbild. Diese Grunddaten brauchen wir, um Ihnen einen persönlichen Zugang zu erstellen und Ihre Lernfortschritte zu speichern.
Kursbezogene Aktivitäten: Wir erfassen, welche Kurse Sie belegen, wie lange Sie sich mit den Inhalten beschäftigen, welche Lektionen Sie abschließen und welche Testergebnisse Sie erzielen. Diese Daten helfen uns, Ihren Lernfortschritt zu verfolgen und personalisierte Empfehlungen auszusprechen.
Geräteinformationen und technische Daten: Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir automatisch Informationen über Ihr Gerät, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Bildschirmauflösung. Das hilft uns, technische Probleme zu identifizieren und die Plattform für verschiedene Geräte zu optimieren.
Zahlungsinformationen: Falls Sie kostenpflichtige Kurse erwerben, verarbeiten wir Transaktionsdaten. Die sensiblen Zahlungsdetails werden jedoch von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet, nicht direkt von uns gespeichert.
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über unsere Support-Kanäle senden, sowie Ihre Interaktionen in Diskussionsforen oder mit anderen Lernenden speichern wir, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Präferenzen und Einstellungen: Ihre Spracheinstellungen, Benachrichtigungspräferenzen und andere Anpassungen Ihrer Lernerfahrung werden gespeichert, damit die Plattform so funktioniert, wie Sie es wünschen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Die gesammelten Daten nutzen wir nicht einfach wahllos – jede Verwendung hat einen konkreten Zweck. Im Wesentlichen dreht sich alles darum, Ihnen eine hervorragende Lernerfahrung zu bieten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Bereitstellung unserer Bildungsdienste: Das ist der Hauptgrund, warum wir Ihre Daten brauchen. Wir müssen Ihr Konto verwalten, Ihnen Zugang zu den gebuchten Kursen geben und Ihre Fortschritte speichern. Ohne diese Datenverarbeitung könnten wir Ihnen schlichtweg keine funktionierende Lernplattform anbieten.

Personalisierung Ihrer Lernerfahrung: Basierend auf Ihrem bisherigen Lernverhalten und Ihren Interessen empfehlen wir Ihnen passende Kurse. Wir passen auch die Schwierigkeit und das Tempo bestimmter Lernmodule an Ihre individuellen Bedürfnisse an – das macht das Lernen effektiver und angenehmer.

Kommunikation und Support: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Ihnen wichtige Informationen über Ihre Kurse zu senden, auf Support-Anfragen zu antworten und Sie über Plattform-Updates zu informieren. Sie können steuern, welche Arten von Nachrichten Sie erhalten möchten.
Verbesserung der Plattform: Durch die Analyse aggregierter Nutzungsdaten verstehen wir besser, wie unsere Plattform verwendet wird und wo Verbesserungsbedarf besteht. Welche Funktionen werden oft genutzt? Wo brechen Lernende ab? Diese Erkenntnisse fließen direkt in die Weiterentwicklung ein.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir überwachen verdächtige Aktivitäten, um unbefugten Zugriff zu verhindern und die Integrität unserer Plattform zu gewährleisten. Das schützt nicht nur uns, sondern auch Sie und die gesamte Lern-Community.
Rechtliche Verpflichtungen: Manchmal müssen wir Daten verarbeiten, weil das Gesetz es von uns verlangt – beispielsweise für Steuerzwecke oder wenn Behörden rechtmäßig Informationen anfordern.

Datenerfassungstools von Drittanbietern

Wie die meisten modernen Webplattformen arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, die bestimmte Funktionen für uns bereitstellen. Diese Partner können ebenfalls Daten sammeln, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir wählen diese Anbieter sorgfältig aus und achten darauf, dass sie hohe Datenschutzstandards einhalten.

Analytics-Dienste: Wir setzen Analyse-Tools ein, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Dienste erfassen Informationen wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Navigationspfade. Die Daten werden aggregiert ausgewertet, um Trends zu erkennen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Lernmanagement-Systeme: Bestimmte Kursformate und interaktive Inhalte werden über spezialisierte Lernplattformen bereitgestellt, die mit unserer Hauptplattform integriert sind. Diese Systeme verarbeiten Ihre Kursaktivitäten und Lernfortschritte gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Zahlungsabwickler: Für die sichere Verarbeitung von Zahlungen arbeiten wir mit etablierten Payment-Providern zusammen. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen nach strengen Sicherheitsstandards, und wir erhalten lediglich Bestätigungen über erfolgreiche Transaktionen.
Kommunikationstools: Für E-Mail-Versand, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten nutzen wir spezialisierte Dienste. Diese verarbeiten Ihre Kontaktdaten und Präferenzen, um Ihnen die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit zu senden.

Cookie-Nutzung

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien – kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Cookies sind ziemlich nützlich: Sie merken sich Ihre Login-Daten, sodass Sie nicht bei jedem Besuch neu anmelden müssen, und sie helfen uns zu verstehen, wie Sie die Website nutzen.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies auf unserer Plattform. Essentielle Cookies sind notwendig, damit grundlegende Funktionen arbeiten – ohne sie könnten Sie sich zum Beispiel nicht einloggen. Analytische Cookies helfen uns, die Nutzung zu verstehen und Probleme zu identifizieren. Funktionale Cookies merken sich Ihre Präferenzen und Einstellungen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Browsereinstellungen jederzeit anpassen, sollten aber wissen, dass dies manche Funktionen der Plattform beeinträchtigen könnte.

Wie wir Ihre Daten schützen

Datensicherheit ist für uns nicht nur ein technisches Problem – es ist eine grundlegende Verpflichtung. Wir haben umfassende Sicherheitsmaßnahmen etabliert, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern sind verschlüsselt. Wir nutzen moderne Verschlüsselungsprotokolle, sodass Ihre Daten während der Übertragung nicht abgefangen oder gelesen werden können. Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern mit starken Hashing-Algorithmen geschützt. Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit strengen Zugriffskontrollen.

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, und auch nur dann, wenn es für ihre Arbeit notwendig ist. Alle Teammitglieder werden regelmäßig in Datenschutzpraktiken geschult. Wir haben klare Richtlinien für den Umgang mit Daten und überwachen deren Einhaltung kontinuierlich.

Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen routinemäßig Sicherheitsüberprüfungen durch und lassen unsere Systeme von unabhängigen Experten testen. So identifizieren wir potenzielle Schwachstellen, bevor sie zu Problemen werden können.
Incident-Response-Verfahren: Sollte trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ein Sicherheitsvorfall auftreten, haben wir klare Prozesse, um schnell zu reagieren, den Schaden zu begrenzen und betroffene Nutzer zu informieren. Wir nehmen jeden Vorfall ernst und lernen daraus.
Datensparsamkeit: Wir sammeln nur die Daten, die wir wirklich brauchen, und bewahren sie nur so lange auf, wie es notwendig ist. Regelmäßig überprüfen wir unsere Datenbestände und löschen Informationen, die nicht mehr gebraucht werden.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Sie haben das Recht zu wissen, was mit Ihren Daten passiert, und Sie können diese Rechte jederzeit ausüben. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere Gesetze geben Ihnen eine Reihe von Rechten, die wir respektieren und umsetzen.

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen in einem übersichtlichen Format zur Verfügung.
Recht auf Berichtigung: Falls gespeicherte Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren. Wir aktualisieren Ihre Informationen dann umgehend.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten löschen. Das gilt besonders dann, wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einzuschränken – zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an einen anderen Anbieter übertragen lassen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung bestehen.

Externe Website-Links

Unsere Plattform enthält möglicherweise Links zu externen Websites – sei es zu weiterführenden Lernressourcen, Partnerprogrammen oder anderen hilfreichen Quellen. Diese externen Seiten unterliegen nicht unserer Kontrolle und haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie dort persönliche Informationen eingeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Inhalte externer Websites, auch wenn wir darauf verlinken.

Ergänzende Richtlinien

Zusätzlich zu dieser allgemeinen Datenschutzerklärung können für bestimmte Dienste oder Nutzergruppen ergänzende Richtlinien gelten. Wenn Sie beispielsweise an speziellen Programmen teilnehmen oder bestimmte erweiterte Funktionen nutzen, werden Sie auf die jeweiligen spezifischen Datenschutzinformationen hingewiesen. Diese ergänzenden Richtlinien gelten zusätzlich zu dieser Haupterklärung und präzisieren, wie wir in diesen besonderen Fällen mit Daten umgehen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten finden Sie an anderer Stelle auf dieser Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und vollständig zu beantworten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern – die digitale Welt entwickelt sich weiter, neue Gesetze werden erlassen und wir erweitern unsere Dienste. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, entweder durch eine deutliche Benachrichtigung auf unserer Plattform oder per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer Änderung dieser Richtlinien bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie immer am Anfang dieses Dokuments.